엔카 고객센터 전화번호 및 운영시간 대해서 알아보도록 하겠습니다. 사실 엔카를 이용하는 사람들이라면 당연히 중고차 관련하여 업무를 보려는 분들이 계실 것이라 생각합니다. 그렇다면 엔카에서는 어떤 업무를 하는 곳인지 부터 파악 하는게 중요합니다.
최근 중고차 관련 사기도 많이 증가하고 있다고 하니 당연히 믿을 만한 곳에서 진행하는게 최고라고 생각합니다. 하여 고객센터 전화번호 / 운영시간을 숙지하여 문의하시는 것을 추천드리는 바입니다. 지금부터 아래에서 알아보겠습니다.
엔카 고객센터 전화번호
아시다시피 공식 홈페이지에서 금방 확인이 가능합니다. 엔카 고객센터 전화번호에서는 서비스 문의 등 다양한 정보를 제공하고 있으며, 또한 장애/오류 신고 등 다양한 업무를 보고 있으니 한번 방문하셔서 진행하시는 것도 좋은 방법이라고 생각합니다.
✅ 공식홈페이지 : 엔카 고객센터 홈페이지 방문 해주시기 바랍니다.
고객센터를 방문하시려면 공식 홈페이지 > 하단 고객센터를 클릭하셔서 여러분들이 원하는 정보를 알아보시기 바랍니다. 우선 저는 홈페이지를 들어왔더니 깔끔한 화면으로 반기는 메세지가 있어서 좋았습니다. 우선 살펴보겠습니다.
- 국산 / 수입 / 전기차 / 화물 등등 다양한 차를 카테고리로 지정
- 자동차 리뷰를 통해 장점 단점을 확실히 구분
- 오직 엔카 한정으로 이벤트를 해주는 업체 연결까지
위 3가지는 기본옵션이라고 생각되며 다양한 서비스를 제공하고 있으니 참고하시면 좋습니다.
고객센터 방문하기
고객센터 방문하시면 정말 원하는 정보가 다 있습니다. 우선 ‘서비스 FAQ, 1:1문의, 공지사항, 이벤트’등을 보여주고 있습니다.
여기서 왠만한 정보들이 다 리스트 업 되어 있기 때문에 사실상 해결은 다 가능하나 그래도 모르는 것들이 있을 수 있기 때문에 바로바로 유선전화로 문의하는 것도 하나의 방법이라고 생각됩니다.
✅ 엔카 고객센터 전화번호 : 1599-5455
여기까지 오셨다면 당연히 쉽게 확인이 되실 것이라 판단됩니다. 그렇다면 고객센터에서는 어떤 업무들이 또 있는지 또 여러분들한테 도움될만한 정보가 있는지 알려드리겠습니다.
- 최근등록 FAQ
- 서비스문의, 아이디어 제안
- 장애/오류신고
- 개인정보도용 신고
- 게시중단 요청
왠만큼 사소한 것들도 바로바로 확인이 가능합니다.
✅ 문의시간 : 평일 09시30분 ~ 18시 30분, 점심시간 12시30분 ~ 13시30분(주말 및 공휴일 휴무)
이처럼 쉽게 쉽게 모든 것이 해결이 가능하기 때문에 엔카를 이용하는게 아닌가 생각도 듭니다. 하지만 유선전화로 문의하는 것이 부담스럽거나 어려운 분들의 경우에는 1:1 문의를 통해서 질문을 남기는 것도 하나의 방법이라고 생각됩니다.
엔카 빅 이벤트
저는 이 엔카의 경우 가장 만족스러운 프로그램은 역시 ‘엔카믿고 침수차 책임환불 프로그램’ 등 다양한 이벤트를 진행한다는 것입니다.
- 차량 가격 + 이전비 + 서비스 이용료 및 탁송료 = 100% 책임환불
위와 같이 슬로건을 걸고 진행하기 때문에 믿을 만한 이벤트가 아닌가 생각됩니다. 그만큼 자신 있는 항목으로 항상 진단을 한다고 믿어 주시면 좋습니다.
침수사고란?
흐르거나 고인 물, 역류하는 물, 범람하는 물, 해수 등에 피보험자동차가 빠지거나 잠기는 것을 의미합니다. 차량 도어나 선루프 등을 개방해 놓았을 때 빗물이 들어간 것은 침수로 보지 않으니 참고하시기 바랍니다.
엔카 서비스 ‘이차어때’
특히 저같은 경우에 많은 지인들에게도 알려주는 것처럼 ‘이차어때’를 많이 이용하라고 합니다. 물론 이 것을 이용하여 구매하라는 것이 아니라 이 것을 이용하여 여러분들의 차량구매시 견적에 도움이 되라는 것입니다.
그만큼 자신있는 차량들만 나열하여 보여주기 때문에 많은 차들이 제대로 된 가치를 주고 있습니다. 하여 여러분들의 차량과 비교하면 좋습니다.
물론 해외차만 나오는 것이 아닌 국내차도 존재하니 참고하시기 바랍니다.
마무리
지금까지 엔카 고객센터 전화번호 및 운영시간 대해서 알아봤으며, 또한 꿀팁까지 차례차례 나열했습니다. 이정도 엔카 서비스를 알려드렸으면 모든 것을 알려드렸다고 해도 과언이 아니라고 생각합니다.
자 이제 여러분들의 선택만 남은 상태입니다. 여기서 여러분들의 선택으로 여러분들의 소중한 차량 선택 후 운행해야합니다. 자 그럼 여러분들의 소중한 차량을 엔카와 함께 하길 기도해보겠습니다.
